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Wuhan Chuangzhi Yicheng Technology Co., Ltd. (en adelante, conocido como Chuangzhi Yicheng Company) es muy consciente de la importancia de la información personal para usted y hará todo lo posible para proteger su información personal de la seguridad y la confiabilidad. Estamos comprometidos a mantener su confianza en nosotros, cumplir con los siguientes principios y proteger su información personal: el principio de consistencia de los derechos y responsabilidades, el principio de propósito claro, el principio de elección y el consentimiento, el principio de la necesidad mínima, el principio de garantizar la seguridad, el principio de la participación de la materia, el principio de apertura y transparencia, etc.

Para proteger sus derechos relevantes, la "Política de protección de la información personal de Chuangzhi Yicheng" (en adelante, referida como "esta política") le explicará cómo Chuangzhi Yicheng recopilará, utilizará y almacenará su información personal y qué derechos tiene. Por favor úselo.Silkroad GMSLea y comprenda esta política cuidadosamente antes de servir.

Esta política se aplica a las funciones y servicios de los propios productos Chuangzhi Yicheng, y no se aplica a ningún producto o servicio proporcionado por otros terceros (en adelante, los "servicios de terceros"). Antes de elegir usar servicios de terceros, debe comprender completamente las funciones del producto y las políticas de protección de la privacidad de los servicios de terceros.

Esta política lo ayudará a comprender el siguiente contenido:

1. ¿Qué tipos de información recopilamos?

2. ¿Cómo almacenamos esta información?

3. ¿Cómo protegemos esta información?

4. Cómo usamos esta información

5. Compartir información y provisión externa

6. ¿Cómo se accede y administra información personal?

7. Protección de menores

8. Cambios a esta política

9. Contáctenos

Definiciones relacionadas:

　　Usuarios empresariales: se refiere a un individuo u organización que se registra, inicia sesión, utiliza productos y servicios de Chuangzhi Yicheng y obtiene autoridad de gestión, incluidas, entre otros, personas jurídicas, agencias gubernamentales, otras organizaciones, asociaciones o propietarios de negocios individuales (en adelante, los "usuarios empresariales"); Los usuarios corporativos pueden crear su plataforma de trabajo a través de los productos Chuangzhi Yicheng (que se refieren a un espacio de trabajo virtual creado y administrado por usuarios corporativos, y varias personas pueden unirse al espacio de trabajo virtual que utiliza conjuntamente productos Chuangzhi Yicheng), e invitar y autorizar a los individuos o empleados o empleados a unirse a su plataforma de trabajo para convertirse en sus usuarios finales.

　　Administrador de usuarios empresariales: se refiere a un individuo que tiene los permisos de operación del sistema de back -end de administración de usuarios empresarial designado por el usuario empresarial; El administrador de usuarios empresariales puede ser una o más personas.

　　Usuario final: se refiere a usuarios registrados invitados por usuarios corporativos que usan productos Chuangzhi Yicheng para unirse a la plataforma de trabajo corporativo, incluidos empleados, usuarios individuales, usuarios corporativos y sus empleados. En adelante, se llama "usted" o "usuario final". Cuando un usuario empresarial lo invita a acceder a su plataforma de trabajo como usuario final, recibirá una invitación y tendrá la opción de unirse al usuario empresarial.

　　información personal: se refiere a diversas información relacionada con una persona natural identificada o identificable registrada electrónicamente o de otro tipo, y no incluye información anónima.

　　Información personal confidencial: Es la información personal que se filtra o se usa ilegalmente, lo que puede conducir fácilmente a la infracción de la dignidad personal de una persona natural o la seguridad personal y inmobiliaria de su información personal, incluidas la biometría, las creencias religiosas, las identidades específicas, la salud médica, las cuentas financieras, el paradero, etc., así como la información personal de los menores de cuatro años.

　　Datos controlados por la empresa: se refiere a la información y los datos enviados o generados por el usuario empresarial y al usuario final del usuario empresarial durante el uso de nuestros productos, incluida la información presentada o requerida por el usuario empresarial para proporcionar, la información asignada al usuario final por el usuario empresarial e información enviada al usuario empresarial por el usuario final para completar las necesidades de trabajo y satisfacer las necesidades de gestión diaria de la empresa.

　　Procesamiento anónimo: se refiere al proceso en el que el tema de la información personal no puede identificarse o asociarse mediante el procesamiento técnico de la información personal, y la información procesada no puede restaurarse. La información obtenida después de que la información personal se procese de forma anónima no pertenece a información personal.

      1. ¿Qué tipos de información recopilamos?

1.1 Para proporcionar servicios a los usuarios empresariales y a los usuarios finales, garantizar el funcionamiento normal de los servicios y garantizar la seguridad de su cuenta, deberemos pedirle permisos relevantes; Los permisos confidenciales, como cámaras, micrófonos, etc., no se activarán de forma predeterminada, y solo se nos autorizarán después de que esté expresamente de acuerdo. La descripción específica es la siguiente:

1.1.1 Cuando use la función de llamada de voz o videollamada, le proporcionaremos servicios de llamadas de voz o videollamadas después de que acepte otorgar permisos del sistema al micrófono o/y la cámara. Los permisos anteriores son los permisos necesarios para usar funciones relacionadas. Negarse a otorgar permisos solo le impedirá usar funciones de voz o videollamadas, pero no afectará su uso normal de otras funciones.

Cabe señalar que obtener permisos confidenciales es una condición necesaria pero no suficiente para que podamos recopilar información específica. Nuestro permiso confidencial específico no significa que inevitablemente recopilaremos información relevante sobre usted; Incluso si hemos obtenido permisos confidenciales, solo recopilaremos información relevante sobre usted de acuerdo con esta política si es necesario.

1.2 Para proporcionar servicios a usted y a los usuarios corporativos, garantizar el funcionamiento normal de los servicios, mejorar y optimizar nuestros servicios, y garantizar la seguridad de las cuentas, recopilaremos información generada por usted, proporcionando activamente la provisión o uso autorizado de servicios al registrar y usar los servicios de las siguientes maneras:

1.2.1 Información de registro de la cuenta: cuando se registra e inicia sesión en nuestros productos por primera vez, debe proporcionar su número de teléfono móvil y nombre de la empresa o proporcionar su cuenta de WeChat corporativa (recopilará su apodo y avatar de la cuenta de WeChat). La información anterior es necesaria para que use nuestros servicios. Si no proporciona dicha información, no podrá utilizar nuestros servicios normalmente.

1.2.2 Cuando utiliza nuestros servicios, recopilaremos la siguiente información para que usted y los usuarios corporativos proporcionen nuestros productos y servicios, mantengan el funcionamiento normal de nuestros servicios, mejoremos y optimizaremos nuestra experiencia de servicio y garantizaremos la seguridad de su cuenta:

1.2.2.1 Información de registro: cuando utiliza nuestros servicios, recopilaremos la información de registro que utilice del servicio, incluido el método, el tipo y el estado del acceso a la red, los datos de calidad de la red, los registros de operaciones (como los registros de operaciones de acceso de acceso de micrófono y permisos del sistema de cámara otorgados a nuestros productos cuando usan información de la voz o la información de los registros de servicios de operación, etc., etc., etc., etc., los registros de servicios de acceso, etc. en nuestros productos en nuestros productos).

1.2.2.2 La información que envía a través de nuestro servicio al cliente o al participar en actividades en poder de nosotros. Por ejemplo, el cuestionario que completa cuando participa en nuestras actividades en línea puede contener su nombre, número de teléfono y otra información.

1.3 Para proporcionar servicios de gestión y comunicación de clientes, recopilaremos información y datos enviados o generados por usuarios empresariales y usuarios finales de los usuarios empresariales durante el uso de nuestros productos (en adelante, denominados "datos controlados por la empresa"). Los datos controlados por la empresa pueden incluir:

1.3.1 Su nombre, género, número de teléfono móvil, tarjeta de identificación y otra información personal presentada o solicitada por usuarios corporativos;

1.3.2 Información asignada a la empresa, encabezado de factura, firma de trabajo, número fijo, dirección de correo electrónico, posición, rango, posición, departamento afiliado, número de fax, asiento de oficina, etc. relacionados con usuarios empresariales o que los usuarios empresariales le asignan;

1.3.3 registros generados durante el uso de llamadas de voz y llamadas de video, como registros de operaciones, registros de llamadas y grabaciones;

1.3.4 Otros datos presentados por usuarios corporativos, como el proceso de aprobación.

Usted comprende que la información personal en los datos controlados por la empresa es el controlador de la información personal. Solo manejamos el procesamiento correspondiente en función de las instrucciones de los usuarios empresariales (incluidas las operaciones realizadas por los usuarios empresariales y el administrador de usuarios empresariales a través de los antecedentes de administración, etc.) y el acuerdo entre nosotros y los usuarios empresariales. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre el propósito, el alcance y el uso de los datos controlados por la empresa anterior, comprende y acepta comunicarse con su usuario empresarial o administrador de usuarios empresariales para su procesamiento.

1.5 Cuando use la función de autenticación de nombre real, recopilaremos información de nombre real y fotos a prueba de identidad que proporcione activamente. La información anterior es información confidencial. Negarse a proporcionar esta información solo le impedirá obtener autenticación de nombre real y funciones asociadas, pero no afectará su uso normal de otras funciones.

1.6 Cuando necesita registrarse como usuario corporativo, debe proporcionar la información del creador. Si no proporciona dicha información, no podrá registrarse como usuario corporativo y usar servicios relacionados.

Antes de cargar y administrar información personal, como el nombre de su usuario final, las fotos, los números de teléfono móvil, etc., los usuarios empresariales deben asegurarse de haber obtenido el consentimiento claro del usuario final, recopilar solo la información del usuario final necesario para fines de operación y funcionales, e informar completamente al usuario final del propósito, el alcance y los métodos de uso de la recopilación de datos relevantes.

1.7 Para asegurarse de que esta aplicación esté cerrada o que normalmente pueda recibir mensajes de transmisión presionados por el cliente cuando el fondo se está ejecutando, esta aplicación debe usar las capacidades autointesadas y asociadas, y enviará una cierta frecuencia de transmisiones a través del sistema para despertar el comportamiento de auto-inicio de esta aplicación, lo que es necesario para realizar funciones y servicios.

1.8 Información proporcionada por terceros

Recopilaremos datos relevantes que acepte o autorice a terceros a compartir o proporcionar a nuestros productos. Si usted o los usuarios de su empresa usan productos o servicios de terceros a través de nuestras páginas o terminales web, el proveedor de servicios de terceros puede informarnos de qué productos o servicios de terceros ha utilizado.

Cabe señalar que los proveedores de servicios de terceros pueden proporcionar productos o servicios a usted o usuarios corporativos a través de nuestras páginas o terminales. Los usuarios corporativos a los que se unen pueden elegir si desarrollar o usar servicios de terceros, que se pueden usar servicios de terceros y cuándo finalizar o cancelar el uso de servicios de terceros. Durante el uso, los proveedores de servicios de terceros pueden recopilar, usar y almacenar sus datos o información relevantes. Antes de decidir si utilizar estos servicios, comuníquese con los proveedores de servicios de terceros con sus políticas de información personal y protección de la privacidad, o comuníquese con los usuarios de su negocio para obtener más información.

Comprenda que las funciones y servicios que le brindamos se actualizan y desarrollan constantemente. Si una determinada función o servicio no se incluye en la descripción mencionada y necesita recopilar su información, le explicaremos por separado el contenido, el alcance y el propósito de la recopilación de información a través de las indicaciones de la página, los procesos de interacción, los anuncios del sitio web, las notificaciones, etc. para obtener su consentimiento.

2.0 La situación del servicio al cliente de Smart Cloud que se conecta al SDK de terceros es la siguiente:

Producto/Tipo: Xiaomi Push

- Propósito de uso: para empujar mensajes

- Escenario de uso: Mensaje fuera de línea de chat en línea Push

- Tipo de recopilación de información personal: código de identificación único del dispositivo, estado de red, estándar de red, número de serie del dispositivo

- Método de recopilación: SDK se recopila de forma nativa, no implica compartir datos

- Nombre de la empresa de terceros: Xiaomi Technology Co., Ltd.

- Instrucciones de protección de la privacidad:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pid=1822

Producto/Tipo: Huawei Push

- Propósito de uso: para empujar mensajes

- Escenario de uso: Mensaje fuera de línea de chat en línea Push

- Tipo de recopilación de información personal: código de identificación único del dispositivo, número de serie del dispositivo

- Método de recopilación: SDK se recopila de forma nativa, no implica compartir datos

- Nombre de la empresa de terceros: Huawei Technology Co., Ltd.

- Instrucciones de protección de la privacidad:https://developer.huawei.com/consumer/cn/devservice/term/

Producto/Tipo: Vivo

- Propósito de uso: para empujar mensajes

- Escenario de uso: Mensaje fuera de línea de chat en línea Push

- Tipo de recopilación de información personal: ID de usuario anónimo (OID)

- Método de recopilación: SDK se recopila de forma nativa, no implica compartir datos

- Nombre de la empresa de terceros: Weiwo Mobile Communications Co., Ltd.

- Instrucciones de protección de la privacidad:https://dev.vivo.com.cn/documentcenter/doc/366

Producto/Tipo: Coloros

- Propósito de uso: para empujar mensajes

- Escenario de uso: Mensaje fuera de línea de chat en línea Push

- Tipo de recopilación de información personal: ID de usuario anónimo (OID)

- Método de recopilación: SDK se recopila de forma nativa, no implica compartir datos

- Nombre de la empresa de terceros: Oppo Guangdong Mobile Communications Co., Ltd.

- Instrucciones de protección de la privacidad:https://security.oppo.com/cn/privacy.html

Producto/Tipo: Rongyun

- Propósito de uso: para el mensaje de mensajes en tiempo real

- Escenario de uso: Mensaje fuera de línea de chat en línea Push

- Tipo de recopilación de información personal: código de identificación único del dispositivo, estado de red, estándar de red, número de serie del dispositivo

- Método de recopilación: SDK se recopila de forma nativa, no implica compartir datos

- Nombre de la empresa de terceros: Beijing Yunzhong Rongxin Network Technology Co., Ltd.

- Instrucciones de protección de la privacidad:https://www.rongcloud.cn/protocol?_sasdk=fmtq1nzix

Producto/Tipo: Blogly

- Propósito de uso: arreglar los bloqueos de la aplicación y otros problemas y mejorar la experiencia del usuario

- Escenario de uso: recopilar información de error de aplicación

- Tipo de recopilación de información personal: código de identificación único del dispositivo, estado de red, estándar de red, número de serie del dispositivo

- Método de colección: colección nativa de SDK

- Nombre de la empresa de terceros: Shenzhen Tencent Computer Systems Co., Ltd.

- Instrucciones de protección de la privacidad:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

Comprenda que las funciones y servicios que le brindamos se actualizan y desarrollan constantemente. Si una determinada función o servicio no se incluye en la descripción mencionada y necesita recopilar su información, le explicaremos por separado el contenido, el alcance y el propósito de la recopilación de información a través de las indicaciones de la página, los procesos de interacción, los anuncios del sitio web, las notificaciones, etc. para obtener su consentimiento.

2. ¿Cómo almacenamos esta información?

2.1 Ubicación del almacenamiento de información

De acuerdo con las leyes y regulaciones, almacenaremos la información personal recopilada y generada en China en China.

2.2 La fecha límite para el almacenamiento de información

En términos generales, solo conservamos su información personal para el tiempo y el acuerdo necesarios para lograr el propósito. Para algunos datos controlados por la empresa (como registros de chat, imágenes de archivos, etc.) que pueden establecer el período de retención de forma independiente, conservaremos la información relevante de acuerdo con la configuración de los usuarios empresariales. No veremos ni usaremos registros de chat e imágenes de archivos retenidos por los usuarios empresariales.

Cuando nuestros productos o servicios dejen de operar, le notificaremos en forma de notificaciones push, anuncios, etc., eliminaremos su información personal o anonimizaremos dentro de un período razonable, e inmediatamente dejar de recopilar información personal e cerrar la interfaz de servicio de solicitudes de terceros para evitar que los servicios de terceros recopilen y continúen utilizando información personal.

3. ¿Cómo protegemos esta información?

3.1 Nos esforzamos por proporcionar garantías para la seguridad de la información de los usuarios para evitar la pérdida, el uso inadecuado, el acceso no autorizado o la divulgación de información.

3.2 Utilizaremos varias medidas de protección de seguridad dentro de un nivel razonable de seguridad para garantizar la seguridad de la información. Por ejemplo, utilizaremos tecnología de cifrado y otros medios para proteger su información personal.

3.3 Establecimos sistemas de gestión especiales, procesos y organizaciones para garantizar la seguridad de la información. Por ejemplo, limitamos estrictamente el alcance de las personas que acceden a la información, exigimos que cumplan con sus obligaciones de confidencialidad y realicen auditorías.

3.4 Hemos mejorado continuamente medios técnicos para fortalecer las capacidades de seguridad del software instalado en su dispositivo para evitar que su información personal se filtre. Si hay un incidente de seguridad, como la fuga de información personal, activaremos los planes de emergencia de acuerdo con la ley para evitar la expansión de incidentes de seguridad e informaremos sobre la situación del incidente de seguridad, el impacto del incidente en usted y las medidas correctivas que tomaremos en forma de notificaciones y anuncios push. También informaremos el manejo de incidentes de seguridad de la información personal de acuerdo con las leyes, reglamentos y autoridades reguladoras.

3.5 En la actualidad, Chuangzhi Yicheng ha cumplido con los requisitos de los estándares de certificación de autoridad nacional como ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27001 y Protección de nivel de seguridad de red (Nivel 3) en términos de seguridad de la información y seguridad de la red, y ha obtenido certificaciones correspondientes, como la certificación de nubes de confianza.

Haremos todo lo posible para proteger su información personal. También le pedimos que comprenda que ninguna medida de seguridad puede ser impecable.

4. Cómo usamos esta información

Concidimos estrictamente las disposiciones de las leyes y reglamentos y acuerdos con los usuarios, y utilizamos la información recopilada para los siguientes fines de acuerdo con las disposiciones de esta Política de protección de la privacidad.

4.1 Recopilamos información relevante durante el uso de nuestros servicios para crear y proporcionar mejores servicios a los usuarios (incluidos los usuarios corporativos y los usuarios finales). Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

4.1.1 Proporcionar, mantener y desarrollar nuestros servicios: utilizaremos la información recopilada para proporcionar y optimizar y mejorar nuestros servicios, como el seguimiento de las interrupciones del servicio o los problemas de solución de problemas que los usuarios nos informaron; Después de obtener su autorización y consentimiento, le proporcionamos a usted o sus usuarios empresariales varias funciones y servicios de análisis estadístico de datos, como estadísticas de datos de servicio al cliente, basadas en registros, información de uso del servicio, etc.

4.1.2 Garantía de seguridad: para garantizar la seguridad de usted y de todos los usuarios, utilizaremos información relevante para ayudar a mejorar la seguridad y la confiabilidad de los servicios, incluida la detección, prevención y respuesta al fraude, el abuso, el comportamiento ilegal, los riesgos de seguridad y los problemas técnicos que pueden poner en peligro nuestros servicios, nuestros usuarios o el público;

4.1.3 Comunicación con usted: utilizaremos la información recopilada (como la dirección de correo electrónico que proporciona, la dirección de correo electrónico del correo electrónico de contacto del administrador del usuario empresarial, número de teléfono, etc.) para comunicarse directamente con usted. Por ejemplo, le brindamos visitas de servicio;

4.1.4 Para cumplir con las leyes y regulaciones relevantes, las regulaciones departamentales y las directivas gubernamentales.

En la actualidad, no utilizaremos su información personal para recomendaciones personalizadas o fines publicitarios. Si nuestro uso de su información personal excede el alcance que se afirma que está en la recopilación y tiene una relación directa o razonable, le informaremos por separado a través de indicaciones de página, procesos de interacción, anuncios del sitio web, etc. antes de usar su información personal.

4.2 Para el uso de datos controlados por la empresa, lo manejaremos de acuerdo con la ley en función de las decisiones de los usuarios empresariales y nuestros acuerdos relevantes con los usuarios empresariales. Por ejemplo, los usuarios empresariales tienen derecho a decidir qué información mostrar dentro de nuestros productos y cómo mostrar el usuario final.

4.3 Según las leyes, regulaciones y estándares nacionales relevantes, podemos recopilar y usar su información personal sin pedir su autorización y consentimiento en las siguientes circunstancias:

1) relacionado con el desempeño de las obligaciones estipuladas por las leyes y regulaciones por el controlador de información personal;

2) directamente relacionado con la seguridad nacional y la seguridad de la defensa nacional;

3) directamente relacionado con la seguridad pública, la salud pública e intereses públicos importantes;

4) directamente relacionado con la investigación penal, el enjuiciamiento, el juicio y la ejecución de la sentencia;

5) Es difícil obtener autorización y consentimiento de la persona responsable de proteger las vidas, la propiedad y otros derechos e intereses legítimos importantes del tema de información personal u otras personas;

6) La información personal involucrada se divulga al público por el tema de la información personal por su cuenta;

7) es necesario firmar y realizar contratos de acuerdo con los requisitos del tema de la información personal;

8) recopilar información personal de información legalmente divulgada, como informes de noticias legales, divulgación de información del gobierno y otros canales;

9) lo que es necesario para mantener la operación segura y estable de los productos o servicios proporcionados, como descubrir o eliminar fallas en productos o servicios;

10) El controlador de información personal es una unidad de noticias y es necesario para que él realice informes de noticias legales;

11) Cuando el controlador de información personal es una institución de investigación académica, es necesario realizar estadísticas o investigaciones académicas en interés público, y cuando proporciona los resultados de la investigación o descripción académica, desidia la información personal contenida en los resultados.

5. Compartir información y provisión externa

No compartiremos ni transferiremos su información personal a terceros, excepto las siguientes situaciones:

5.1 Obtenga su consentimiento expreso: con su consentimiento previo, podemos compartir su información personal con terceros;

5.2 Para el propósito del procesamiento externo, podemos compartir su información personal con afiliados u otros socios de terceros (proveedores de servicios de terceros, contratistas, agentes, desarrolladores de aplicaciones, etc.) para permitirles procesar la información anterior para nosotros de acuerdo con nuestras instrucciones, las políticas de privacidad y otras medidas de confidencialidad y seguridad relevantes, y utilizarlo para proporcionar a nuestros servicios para obtener los propósitos descritos en la "Sección de la información" de la misma manera ". Si compartimos su información con las empresas afiliadas o terceros mencionados anteriormente, utilizaremos el cifrado, el anonimato y otros medios para garantizar la seguridad de su información.

5.3 No divulgaremos la información personal recopilada al público. Si la divulgación es necesaria, le informaremos sobre el propósito de esta divulgación, el tipo de información divulgada y la información confidencial que puede estar involucrada, y la divulgación se llevará a cabo de acuerdo con los requisitos de las leyes y reglamentos relevantes. Cabe señalar que la información relacionada con el usuario final se divulga o se comparte en la plataforma de trabajo de usuario empresarial donde los usuarios empresariales decidieran y administrarán. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esto, comprende y acepta comunicarse con su usuario empresarial o administrador de usuarios empresariales para manejarlo.

5.4 A medida que nuestro negocio continúa desarrollando, podemos participar en fusiones, adquisiciones, transferencias de activos y otras transacciones. Le informaremos sobre las circunstancias relevantes y continuaremos protegiendo o requerir que nuevos controladores continúen protegiendo su información personal de acuerdo con las leyes y regulaciones y estándares no menos de lo requerido por esta Política de privacidad.

5.5 Podemos divulgar su información personal en función de los requisitos legales o los requisitos de aplicación de la ley de los departamentos relevantes.

6. ¿Cómo se accede y administra información personal?

Durante su uso de nuestros servicios, para permitirle acceder, corregir y eliminar su información personal de manera más conveniente, y al mismo tiempo, tiene el derecho de retirar su consentimiento y salir de su empresa (revocó su cuenta).

6.1 Acceso, corrección, modificación

Le recomendamos que actualice y modifique su información personal para que sea más precisa y efectiva. Tomaremos los medios técnicos apropiados o proporcionaremos canales de contacto para enviar una solicitud para garantizar que pueda acceder, actualizar y corregir su información personal u otra información proporcionada al usar nuestros servicios.

Si desea consultar, modificar o eliminar parte de su información, inicie sesión en nuestros productos y páginas de funciones relevantes de cada servicio individual. Le hemos proporcionado la configuración de operación relevante, y puede operarlo usted mismo. Si tiene alguna pregunta o dificultad durante la operación, puede optar por contactarnos a través del canal de comentarios que figura en la sección "Cómo contactarnos" de esta política, y le daremos una respuesta lo antes posible.

A menos que las leyes y regulaciones proporcionen lo contrario, cuando corrija, elimine su información personal o solicite la cancelación de su cuenta, no podemos corregir o eliminar de inmediato la información correspondiente del sistema de copia de seguridad, pero corregiremos o eliminaremos esta información cuando se actualice la copia de seguridad.

6.2 Cancelación de cuenta

Le proporcionamos una forma de cancelar su cuenta. Si cumple con las condiciones estipuladas en nuestros Términos de servicio y las leyes y regulaciones nacionales relevantes, puede optar por contactarnos a través de los canales de retroalimentación en la sección "Cómo contactarnos" de esta política, y le daremos una respuesta lo antes posible.

Después de cancelar su cuenta, dejaremos de proporcionarle todos o parte de los Servicios, y eliminaremos su información personal o la anonimizaremos de acuerdo con su solicitud, a menos que las leyes y regulaciones proporcionen lo contrario.

6.3 Cambiar el alcance de su autorización y consentimiento

Siempre puede elegir si divulgarnos información personal. Es necesaria cierta información personal para el uso de los servicios, pero usted proporciona la mayoría de la información. Puede cambiar el alcance de su autorización para continuar recopilando información o retirar su autorización eliminando la información, cerrando la función del dispositivo, cancelando su cuenta, etc.

Después de retirar la autorización, no podemos continuar brindándole los servicios correspondientes a la autorización con retiro, y ya no procesaremos su información correspondiente. Sin embargo, su decisión de retirar su autorización no afectará el procesamiento de información realizado previamente en función de su autorización.

7. Protección de menores

Delacionamos a la protección de la información personal de los menores. De acuerdo con las leyes y regulaciones relevantes, si usted es menor de 14 años, antes de usar nuestros productos/servicios, además de leer y comprender cuidadosamente esta política de protección de la privacidad, también debe obtener el consentimiento por escrito de sus padres o tutor legal para esta política de protección de la privacidad. Si usted es el guardián de un menor, si tiene preguntas sobre la información personal del menor que está protegiendo, contáctenos a través de la información de contacto en la Sección 10.

8. Cambios a esta política

Podemos revisar esta política de manera oportuna. Cuando los términos de la política cambian, le mostraremos la política cambiada a través de anuncios oficiales del sitio web (https://www.31ku.com), notificaciones, etc.

Cuando hay un cambio significativo en los términos de esta política, le informaremos a través de anuncios oficiales del sitio web (https://www.31ku.com), notificaciones push o ventanas emergentes más destacadas.

Los cambios importantes a los que se hace referencia en este artículo incluyen, entre otras,:

1) Nuestro modelo de servicio ha experimentado cambios importantes, como el propósito de procesar información personal, el tipo de información personal procesada, la forma de usar información personal, etc.;

2) Hemos experimentado cambios importantes en la estructura de propiedad, la estructura organizacional, etc., como los cambios en los propietarios causados ​​por ajustes comerciales, bancarrota y fusiones y adquisiciones;

3) los objetos principales de intercambio de información personal, transferencia o divulgación pública han cambiado;

4) sus derechos para participar en el procesamiento de información personal y sus ejercicios han sufrido cambios significativos;

5) cuando los departamentos responsables, la información de contacto y los canales de quejas para manejar el cambio de seguridad de la información personal;

6) Cuando el informe de evaluación de impacto de seguridad de la información personal muestra que existe un alto riesgo.

9. Contáctenos

Cuando tenga otras quejas, sugerencias o problemas relacionados con la información personal de los menores, contáctenos en https://www.31ku.com/.

Revisaremos los problemas involucrados lo antes posible y responderemos después de verificar su identidad de usuario.